Шестиэтажное здание построено в 1959 году в современном стиле, в 1971 году было сооружено новое крыло, а в 1995 году отель был полностью обновлен. Среди гостей много бизнесменов и топ-менеджеров. В отеле есть собственный Центр красоты и здоровья с кабинетами для массажа, косметических и SPA-процедур, салоном-парикмахерской, а также открытый плавательный бассейн, 5 банкетных и конференц-залов, часовня для венчания, магазин подарков, 2 ресторана и 3 бара с развлекательной программой и живой музыкой по вечерам. Предлагаются специальные программы для детей и молодоженов.
Отель расположен в центре города Хараре, в деловом районе, в 1 км от Национальной художественной галереи, 2 км от Национального музея, 3 км от вокзала, 30 км от заповедника львов и гепардов, в 14 км от международного аэропорта Хараре.
5 банкетных и конференц-залов (вместимость от 20 до 300 гостей), бизнес-центр, секретарская служба, парковка для автомобилей, трансфер из аэропорта (по запросу), обмен валюты, вызов такси, гиды, круглосуточное обслуживание в номерах, прачечная и чистка одежды; персонал владеет несколькими языками. Собственная часовня. Организация свадебных торжеств и программ для молодоженов (по запросу).
Центр красоты и здоровья Beauty and Hair salons с кабинетами для массажа, косметических и SPA-процедур, салоном-парикмахерской.
Открытый плавательный бассейн. Рядом – гольф-поле, теннисные корты под открытым небом. Возможности для велосипедных прогулок и экскурсий по окрестным природным заповедникам.
Детям до 12 лет предоставляются скидки. Услуги няни и детские кровати (по запросу).
Ресторан Tiffany's предназначен для проведения специальных торжественных мероприятий и регулярных вечеров с культурной программой. В ресторане Sandawana Restaurant (92 места) сервируют континентальный и английский завтрак, шведский стол за завтраком, обед и ужин – меню, а также легкие закуски в течение дня. Работают бары: коктейль-бар Cocktail Bar and Lounge и джаз-бар The Jazz Bar, где по вечерам звучит живая музыка.
В отеле 123 номера. Есть номера для некурящих гостей. Комнаты оформлены в спокойных «приглушенных» тонах и обставлены мягкой мебелью, полы устланы коврами, стены украшены эстампами.
Кондиционер, радио, спутниковое телевидение, телефон с прямым набором, интернет, набор для приготовления кофе, мини-бар, холодильник.
Double Bedroom: с ванной комнатой (с ванной и душем), спальней с 1 двуспальной кроватью.
Twin Room: с ванной комнатой (с ванной и душем), спальней с 2 кроватями.
Family/Interleading Room: с ванной комнатой (с ванной и душем), спальней; детская кровать (по запросу); возможно соединение с другими номерами.
Suites: с ванной комнатой (с ванной и душем), спальней с 1 или 2 кроватями, отдельной гостиной.