Семнадцатиэтажное здание в современном стиле в виде двух соединенных вместе башен с широкими панелями из стекла построено посреди парка. Интерьеры оформлены предметами африканского прикладного искусства. Просторное лобби с мраморным полом обставлено удобной деревянной мебелью, освещено мягким светом.
Отель расположен в деловой части города Хараре, по соседству с Международным Конгресс-центром, в 1 км от центра города и в 17 км от международного аэропорта.
В отеле есть Центр красоты и здоровья с массажными кабинетами, саунами, салоном-парикмахерской и гимнастическим залом с тренажерами, а также открытый бассейн с подогревом, 11 конференц-залов, бизнес-центр, парковка для автомобилей, турагентство, магазин подарков, бары и 4 ресторана местной, французской и европейской кухни, обмен валюты, турагентство, экспресс-прачечная, камердинерская служба, флорист.
Центр красоты и здоровья с массажными кабинетами, саунами, салоном-парикмахерской. К услугам гостей фитнес-центр с тренажерным и гимнастическим залами.
Открытый бассейн с подогревом, с шезлонгами среди пальм. Теннисный корт с освещением. Экскурсии в Ботанический сад (5 км), Музей Королевы Виктории (2 км), Парк львов и гепардов (15 км), на озеро Чиверо (30 км).
Скидки на детей. Услуги няни за дополнительную плату.
Ресторан Harvest Garden Restaurant, где предлагают круглосуточный шведский стол – блюда европейской и местной кухни. Закуски подают в ресторане Kombahari Steak House. В ресторане Teppan Yaki готовят блюда японской кухни, в кафе-кондитерской Gazebo Pastry Shop предлагают легкие малокалорийные блюда и десерты. Работают бары: бар на крыше Gazebo Bar, бар у бассейна Sahwira Pool Bar, 2 ночных бара – Stars Studio и Aviators Arms.
В отеле 309 номеров. Номера имеют панорамные окна с видом на парк и город, обставлены плетеной мебелью; полы устланы коврами. Девятый этаж отведен для номеров для некурящих, там же находятся 2 номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. Есть сообщающиеся между собой номера.
Кондиционер, цветное спутниковое и кабельное телевидение, радиотелефон, прямая международная телефонная связь, голосовая почта, интернет, звуконепроницаемые окна, фен, сейф, набор для приготовления чая и кофе, будильник, мини-кухня, холодильник, мини-бар, свежие газеты, круглосуточное обслуживание номеров, услуги дворецкого.
Bedroom City View Room: с видом на город, со спальней и ванной комнатой.
Club Level Room: клубные номера, со спальней и ванной комнатой.
Towers Level Room: расположены в башнях, со спальней и ванной комнатой.
Room with Sitting Area: с мини-гостиной, спальней и ванной комнатой.
Suite: со спальней, ванной комнатой и отдельной гостиной.